Lewati ke konten utama
LA
Luxury Art
Est. 2012

Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Juni 2025

1. Pendahuluan

Luxury Art ("kami", "perusahaan") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan website http://localhost:3000 atau layanan kami.

Kebijakan ini berlaku sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut:

  • Identitas: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email
  • Teknis: Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan (melalui Google Analytics)
  • Proyek: Detail proyek yang Anda bagikan (estimasi, deskripsi kebutuhan, dokumen)
  • Keuangan: Bukti pembayaran (hanya untuk klien portal, disimpan secara terenkripsi)

3. Cara Kami Menggunakan Data

  • Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi
  • Mengelola proyek dan komunikasi klien melalui portal
  • Mengirim pembaruan status proyek dan notifikasi
  • Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan layanan (hanya dengan persetujuan)
  • Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui banner yang muncul saat pertama kali mengunjungi website. Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website (login, keamanan). Tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Analitik: Google Analytics 4 — mengumpulkan statistik pengunjung secara anonim. Dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Pemasaran: Untuk iklan yang lebih relevan. Dapat dinonaktifkan.

Kami menggunakan Google Analytics 4 dengan Consent Mode v2 — data analitik hanya dikumpulkan setelah Anda memberikan persetujuan eksplisit.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Supabase — penyimpanan database (server di region Singapore)
  • Google Analytics — analitik website (hanya dengan persetujuan Anda)
  • Resend — layanan pengiriman email transaksional
  • Otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh hukum

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional, termasuk enkripsi HTTPS, Row Level Security (RLS) di database, dan kontrol akses berbasis peran. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman — kami akan memberitahu Anda jika terjadi pelanggaran data.

7. Hak-Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan")
  • Mencabut persetujuan pemrosesan data kapan saja
  • Mengajukan keluhan ke Komnas HAM atau otoritas PDP yang relevan

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami di info@luxuryart.co.id.

8. Retensi Data

Data klien aktif disimpan selama masa kontrak dan 5 tahun setelahnya untuk keperluan administratif dan pajak. Data lead yang tidak berlanjut dihapus setelah 1 tahun. Data analitik Google Analytics disimpan selama 14 bulan (pengaturan default GA4).

9. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang kebijakan privasi ini:

Luxury Art

Padang, Sumatera Barat, Indonesia

Email: info@luxuryart.co.id

WhatsApp: +62811669802